Полезная информация

Памятка турагенту

Пошаговые чек-листы: что проверить перед бронированием, оплатой и вылетом, чтобы избежать ошибок.

Перед бронированием

  • Проверьте страну, курорт, отель и категорию номера.
  • Сверьте даты вылета/прилёта и количество ночей.
  • Уточните тип питания и наличие мест (нет Stop Sale).
  • Проверьте состав туристов и их возраст (дети).
  • Убедитесь, что цена актуальна и не устарела.

Перед оплатой

  • Сверьте нетто, брутто и вашу комиссию.
  • Проверьте срок оплаты и условия релиза.
  • Уточните курс валюты и способ оплаты оператору.
  • Проверьте, что бронь подтверждена оператором.

Проверка паспортных данных

  • ФИО латиницей — точно как в загранпаспорте.
  • Номер и срок действия паспорта (запас после поездки).
  • Дата рождения и гражданство.
  • Соответствие данных во всех документах брони.

Проверка рейсов и багажа

  • Номера рейсов, аэропорты и время вылета/прилёта.
  • Стыковки и время пересадки (если есть).
  • Норма зарегистрированного багажа и ручной клади.
  • Необходимость онлайн-регистрации.

Проверка условий аннуляции

  • Размер штрафа по срокам до заезда.
  • Невозвратные тарифы и сборы.
  • Условия изменения дат и имён.
  • Наличие и покрытие страховки.

Что отправить туристу перед вылетом

  • Ваучер на проживание и трансфер.
  • Электронные авиабилеты и маршрут-квитанцию.
  • Страховой полис.
  • Памятку по стране, визовым правилам и багажу.
  • Контакты принимающей стороны и экстренной связи.